优游彩票注册平台

行业难点

  • 线索获取难

    汽车销售服务市场下沉明显、精准连接客户优游彩票注册平台为难题、线上活动无法精准投放,线下活动管控困难,营销数据无法做到实时分析。

  • 管理者管控优游彩票注册平台难度

    面对庞大数据,是否充分挖掘客户需求、对业务进行优游彩票注册平台学预测、业务数据是否可及时查询、店面业绩进程是否可及时管控,数据背后意义和策略事物是否可及时被发现。

  • 售后服务不透明,客户管理混乱

    汽车品牌及价格信息充分透明化,利润优游彩票注册平台间被一再压缩,客户触达不及时、无规律、不人性化,售后服务不透明等问题,优游彩票注册平台持续拉低客户满意度。

功能亮点

  • 微信营销

    将微信与CRM打通,帮企业找到客户、连接客户、转化客户、维护客户。客户接收优游彩票注册平台效信息、只做优游彩票注册平台价值互动、监督服务过程。

  • 智能外显归属地号码

    智能外呼语音通知、短信通知提升信息到达率;智能语音优游彩票注册平台统外呼,回访、信息收集等场景,提效降本。

  • 知识库

    对每一辆车的卖点、优势、适用人群建立优游彩票注册平台知识文档,定时开展内部员优游彩票注册平台培训。

  • 设置客户标签

    智能描绘客户画像,客户购买车型/汽车质保时间/车辆保险等信息标签化确保推送信息,提升客户满意度。

解决方案

  • 线索筛选分配

    帮助团队从各种渠道收集销售线索并协助分配,以及管理从优游彩票注册平台效销售线索到试用体验再到销售的整个过程。

  • 智能化客服服务

    在涵盖从语音、短信,到在线客服、微信等多媒体渠道接入整合,以及IVR语音导航、自动外呼、全程电话录音等通信平台功能。实现服务咨询 、业务受理 、优游彩票注册平台单流转等。

  • 流程自动化

    销售跟进流程标准化,无纸化办优游彩票注册平台效率翻倍 电话/小程序/呼叫优游彩票注册平台心/微信,均可连客户到店试驾、签约等实现无纸化,快速满足客户需求 丰富审批场景、转移、多人、加签审批均可实现。

  • 数据分析

    可以看到某个潜客来源渠道所关注的车型情况,针对不同渠道制定不同的销售策略,推荐不同的车型。同时,对于热度比较高的车型,可以重点宣传,以获取更多的潜客;对于热度较低的车型,要结合库存情况开展促销活动。

  • 销售管理

    实时查看业绩、优游彩票注册平台单、回款等数据,便于管理者进行目标管理。通过智能数据分析,让策略不再“盲投”,帮助管理者实时监控业务进度优游彩票注册平台学制定、调整企业策略。

  • 售后服务

    针对车辆预检、维优游彩票注册平台进程、疑问解答、完优游彩票注册平台优游彩票注册平台实施播报,在线服务回访、电话补充服务信息全留存。销售回访、回访导出。